مركز المساعدة

الأسئلة المتكررة

كل ما تحتاج معرفته عن التسوق في متجر الإخوة

🚚

ما هي مدة التوصيل لطلبي؟

يستغرق التوصيل عادةً ما بين 24 إلى 48 ساعة في معظم المدن المغربية، وقد يصل إلى 3 أيام عمل للمناطق البعيدة.

💰

هل يمكنني الدفع عند الاستلام؟

نعم بكل تأكيد، نحن نوفر خدمة الدفع عند الاستلام لضمان راحتكم وثقتكم في جودة منتجاتنا.

🔄

ما هي سياسة الاسترجاع أو الاستبدال؟

يمكنكم استبدال أو استرجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية.

هل المنتجات المعروضة أصلية؟

في متجر الإخوة، نضمن لكم جودة ومطابقة كافة المنتجات المختارة للصور والوصف المعروض تماماً.

📍

كيف يمكنني تتبع طلبي؟

سيتواصل معكم فريق الدعم عبر الواتساب لتزويدكم بتفاصيل الشحن وتتبع مسار الطرد حتى وصوله إليكم.

📞

كيف أتواصل مع الدعم الفني؟

فريقنا متاح لخدمتكم 24 ساعة عبر الواتساب أو عبر صفحة "اتصل بنا" على الموقع.

تعرف علينا

متجر الأخوين - Akhawayen Shop

في متجر الأخوين ، نؤمن أن التسوق يجب أن يكون تجربة ممتعة وسهلة. نحن لسنا مجرد متجر إلكتروني، بل نحن شركاؤك في اختيار الأفضل. نسعى دائماً لتوفير تشكيلة متنوعة من المنتجات عالية الجودة التي تلبي كافة احتياجاتكم اليومية تحت سقف واحد.

الجودة أولاً

نختار منتجاتنا بعناية فائقة لضمان رضاكم التام.

🤝

ثقة ومصداقية

بنينا علاقتنا مع آلاف الزبائن على الصدق والشفافية.

عن متجر الإخوة
5+ سنوات من الخبرة

0

طلب ناجح

0

منتج متنوع

0

تقييمات إيجابية %

0

ساعة دعم فني